怎么查看公司WiFi有没有被蹭网？陌生设备怎么踢出去？
公司网最近莫名变慢，下班后路由器灯还在狂闪。怀疑WiFi密码被隔壁或离职人员拿去蹭网，怎么确认？发现陌生设备又该怎么踢出去并防止它再连？ 常见原因（蹭网是怎么发生的） 密码简单被跑 …
阅读全文分类：常见问答
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在家远程办公怎么用两个显示器？远程桌面多屏怎么设置？
在家办公把双显示器架好了，结果一连远程桌面，画面只出现在一个屏幕上，另一个屏干瞪着。想在远程会话里也享受双屏——左边开业务系统、右边看表格——该怎么设置？ 前提条件 家里的电脑已经 …
阅读全文远程桌面提示"由于账户限制，你无法登录"是什么原因怎么解决？
连接公司电脑时弹出"由于账户限制，你无法登录"，账号看起来是对的，也没输错密码——因为这个提示根本不是说密码错，而是你要连的那个账户没有密码。 是什么原因 …
阅读全文远程桌面提示"另一用户已连接"或超出最大连接数怎么办？
连远程桌面时弹出提示：“另一用户已连接到此计算机，继续将断开该用户的连接”，或者直接告诉你已超出最大连接数、无法登录。要么不敢点"是"怕 …
阅读全文远程桌面提示"出现身份验证错误，要求的函数不受支持"怎么解决？
这个报错全称一般是：“出现身份验证错误。要求的函数不受支持。这可能是由于 CredSSP 加密数据库修正。“昨天还连得好好的，今天突然就连不上，弹这么一串， …
阅读全文远程桌面连得上但是操作很卡、画面延迟高怎么优化？
远程桌面能连上，说明网络和端口都没问题，但一操作就发飘：鼠标动一下画面半秒才跟上，打字有回显延迟，拖个窗口像幻灯片。这种"连得上、用不爽"的情况，比完全连不上更 …
阅读全文远程桌面里复制粘贴突然失效了、文件传不过去怎么恢复？
远程办公时最依赖的功能之一就是剪贴板：本地复制一段文字粘到远程，远程截个图粘回本地，顺手把文件拖过去。突然有一天发现复制粘贴不管用了——本地复制的文字到远程粘出来是空的，文件拖过去 …
阅读全文员工离职后，公司WiFi密码要不要换？怎么换最省事？
公司WiFi密码一直是全员共享一个，最近有员工离职，老板让把密码换掉，可一想到几十号人都要重新配置，还有各种打印机、考勤机也得重连，IT一头包。离职后到底要不要换密码？有没有不用全 …
阅读全文一个吸顶AP突然掉线，那一片工位全没WiFi，怎么排查？
办公室用的AC加面板AP方案，昨天下午突然一大片工位WiFi图标消失，别的区域都正常。登录AC一看，是一台吸顶AP离线了，重启又好了，过两天又犯。这种单个AP掉线该怎么一步步排查？ …
阅读全文向日葵这类远程控制软件公司电脑用安全吗？要注意什么？
不少公司员工为了在家连公司电脑，随手装了向日葵、ToDesk 这类远程控制软件，确实方便。但做 IT 管理的人心里总不踏实：这类软件等于在每台电脑上留了一个可以从外网进来的 …
阅读全文手机怎么直接访问公司电脑里的文件，不用微信传来传去？
想用手机看一眼存在公司电脑里的文档，最常见的土办法是：电脑登录微信发给自己，手机再收。文件大了传不动，几天后过期失效，版本搞不清，聊天记录里塞满文件。其实手机和电脑之间有更直接的通 …
阅读全文人在外面，手机怎么访问公司 NAS 里的共享文件？
公司用 NAS 存共享文件，在公司里电脑访问很顺畅。出差路上、周末在家，手机想调一份 NAS 里的合同扫描件、翻一下项目资料，该怎么连？这篇文章把几种方式和注意事项讲清楚。 先说结 …
阅读全文人不在公司怎么远程打开公司电脑？网络唤醒 WOL 怎么设置？
下班到家才想起公司电脑没关、或者第二天想在家远程办公，结果发现公司电脑是关着的——远程桌面再快也得机器开着才行。这时候就要用"网络唤醒"（Wake on …
阅读全文企业邮箱网页版登录不上一直转圈怎么排查
问题 打开企业邮箱网页版，输入账号密码点登录，页面一直转圈没反应；要么提示「登录异常」，要么验证码刷不出来，换一台电脑又好像能上。手机客户端、Outlook 都正常，就网页版闹脾气 …
阅读全文楼上楼下两层办公室，WiFi怎么覆盖？一台路由器够吗？
公司扩租了楼上一层，变成上下两层办公，现在一层WiFi满格、二层只有楼梯口有信号，同事抱着笔记本追着信号跑。两层楼 WiFi 到底怎么覆盖？再买一台路由器随便一放行不行？ 常见原因 …
阅读全文客户和供应商来公司上网，访客WiFi怎么设置限速和有效期？
常有客户、供应商来公司谈事，开口就要WiFi密码。直接给办公网密码怕不安全，不给又显得怠慢。听说可以做个访客WiFi，限制网速和使用时长，和办公网隔开，具体怎么设置？ 常见顾虑（直 …
阅读全文会议室几十人一连WiFi就卡，无线网络怎么支撑高密度接入？
平时办公区WiFi好好的，一到全员大会或培训，会议室里四五十人往那一坐，手机笔记本一连上，投影演示的在线文档就转圈，视频卡成PPT。人一散又恢复正常。这种高密度场景无线网络该怎么撑 …
阅读全文公司WiFi升级WPA3后老手机和打印机连不上，怎么设置才兼容？
为了安全把公司WiFi加密方式升到了WPA3，结果新手机没问题，几台老手机、无线打印机、收银机死活连不上，一直提示密码错误或反复认证失败。WPA2时代都好好的，怎么设置才能新老设备 …
阅读全文改了WiFi密码后，无线打印机和会议平板全连不上了怎么办？
因为人员变动改了公司WiFi密码，电脑手机都能重连，唯独无线打印机、会议平板、无线摄像头这些设备"失联"了：打印机一直显示脱机，摄像头APP里离线。这些没有键盘 …
阅读全文出差住酒店，酒店 WiFi 连不上公司 VPN 怎么办？
出差在外最需要连公司的时候偏偏连不上：酒店 WiFi 明明能刷视频，公司 VPN 就是拨不通，或者拨到一半超时。换一家酒店就好了，回到家里又一切正常——这种"看网络脸色 …
阅读全文办公室装修加了玻璃隔断后，会议室WiFi信号变差怎么补救？
公司重新装修，大开间隔出了几间玻璃会议室，装修完发现会议室里WiFi信号只剩一两格，视频会议老是卡。装修前明明全屋信号都好，加了隔断怎么就不行了？现在不想再拆吊顶布线，有什么补救办 …
阅读全文办公室装了多个AP，为什么人在里面走动时微信语音还是断断续续？
公司为了覆盖好一点装了四五个AP，坐着用没问题，可一打起微信语音在办公区走两步，声音就开始断断续续，走到会议室干脆直接中断。信号明明满格，为什么装了这么多AP还是这样？ 常见原因（ …
阅读全文办公室WiFi一到中午就卡，是微波炉干扰吗？怎么验证？
公司WiFi平时很稳，可每天中午12点到1点准时变卡，视频会议掉线、网页转圈，过了饭点又自动恢复。有人说是不是茶水间微波炉的锅？微波炉真的会影响WiFi吗？怎么验证和解决？ 常见原 …
阅读全文360和火绒能装在同一台电脑上吗会冲突吗？
问题 公司里有人电脑装了 360 安全卫士，又想装火绒安全（或反过来），或者两台电脑各装一个想互相"取长补短"。两款安全软件到底能不能同时装在一台电脑上？ 客观 …
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