怎么检测 POE 交换机供电是否正常？
问题 摄像头装好后半夜莫名重启、白天正常晚上掉线，或者某几个口上的设备时好时坏——这类疑难杂症一半以上出在 POE 供电上。POE 供电"看不见摸不着"，但用对 …
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一栋办公楼多层组网，接入-汇聚-核心三层怎么规划？
一栋楼十几个楼层、几百个信息点，还按小办公室「一台路由器接交换机」的平铺做法，很快就会遇到：楼层之间卡、广播风暴一响全楼瘫、坏一台设备找不到影响面。多层组网有标准的接入-汇聚-核心 …
阅读全文文件服务器怎么开文件审计，谁删的文件一查就知道？
问题 共享盘上的重要文件被人删了，没人承认、无从查起——这在没有开文件审计的中小企业几乎注定发生。Windows 文件服务器其实自带完整的审计能力，配好之后"谁在什么时候 …
阅读全文企业微信局域网版怎么和内网 OA 做单点登录集成？
员工每天上班先登 OA、再登企业微信、再登业务系统，三套密码三遍登录——单点登录（SSO）要解决的就是这个重复。把企业微信（局域网部署/私有化部署形态）和内网 OA 打通后，一次登 …
阅读全文企业内网 IP 地址怎么规划，才不会越用越乱？
公司网络用了两三年后经常出现这样的局面：IP 谁在用没人知道、新设备随便找个空地址一填、两台设备撞了 IP 全楼层断网。地址规划的问题不在技术难度，在有没有规矩。一套能让网络「越用 …
阅读全文企业两个异地办公室怎么组网，才能文件系统互通？
总部和分部各有一套内网，两边文件系统要互访——账套在总部、图纸在分部，来回用网盘传既慢又乱。异地组网互通有几条成熟路线，按规模和预算选即可。 问题 异地互通的本质是把两个内网「缝合 …
阅读全文公司局域网上网速度慢，怎么定位是内网还是出口问题？
全公司都喊网慢，IT 第一个要回答的问题是：慢在内网，还是慢在出口带宽？定位错方向，换再多设备也白费。用下面这套由近及远的测法，十几分钟就能把问题锁定到某一段。 原因分析 出口带宽 …
阅读全文公司几十台电脑的补丁和软件安装，怎么统一管控？
十台以下电脑，IT 一台台手动装还顾得过来；到了几十台，逐台打补丁、装软件就成了噩梦——总有人装了盗版软件、总有人把系统更新关了半年。统一管控的思路是把「每台电脑各自为政」改成「一 …
阅读全文公司电脑的文件怎么自动备份到 NAS？
问题 员工电脑坏一块盘，三年积累的客户资料、设计源文件跟着报废——这类事故在没做终端备份的公司年年发生。好消息是，让全公司电脑的文件自动备份到 NAS，不需要买昂贵的软件，现成工具 …
阅读全文服务器装了阵列卡数据就安全了？冗余和备份的一线之隔，很多单位一直没分清
聊服务器方案时常听到一句话：“我们服务器带阵列卡，做了 RAID，数据丢不了。“这句话前半句是事实，后半句往往是误解。阵列卡（RAID 卡）到底给数据什么保 …
阅读全文备份恢复演练多久做一次？怎么演练才不算走过场？
问题 很多公司的备份"一直很正常"——直到真出事那天才发现：备份任务日志全是绿的，恢复时却报错、文件残缺、数据库起不来。备份只是手段，恢复得了才是目的，而验证这 …
阅读全文Win10 企业版局域网里发现不了其他电脑怎么办？
问题 同一间办公室的几台 Win10 电脑，网络里互相看不见，文件共享自然也用不了。打开「网络」面板空空如也，或者只能看到自己。这个问题九成出在系统的几个网络发现开关上，逐项排查即 …
阅读全文NVR 硬盘容量怎么算？能录多少天？
问题 买硬盘录像机（NVR）要配几块盘、配多大，很多用户心里没数：配小了十来天就录满开始循环覆盖，出了事想回看却发现录像早被冲掉；配大了预算又超。其实录像容量有一套简单的估算方法， …
阅读全文NAS 硬盘用几年该换？服役周期怎么判断？
「硬盘用了五年要不要换」是 NAS 用户问得很多的问题。答案是：年限只是参考，判断该不该换要看三条证据线——通电时长、健康指标、业务重要度。三条线合起来看，比死记「X 年一换」科学 …
阅读全文NAS 快照和备份有什么区别？误删文件能靠快照救回来吗？
问题 下午三点发现上午十点误删了一个项目文件夹，如果 NAS 开了快照，两分钟就能整目录还原；如果只做了每晚一次的备份，就得接受丢一天工作量。快照和备份经常被当成一回事，但它们解决 …
阅读全文NAS 的热备盘和冷备盘差在哪？企业该用哪种？
问题 NAS 插位够，多买一块盘插上叫热备，抽屉里再放一块叫冷备——都是"备用盘"，价格一样，作用却完全不同。选错备份方式，坏一块盘的代价可能从"自动 …
阅读全文钉钉怎么给HR和行政设置子管理员权限
问题 公司钉钉的主管理员由老板或 IT 一人兼任，人事调整、考勤规则、审批模板全要他一个人改。想给 HR、行政开管理员权限，又怕权限给大了，误动通讯录或看到不该看的应用数据。 原因 …
阅读全文钉钉审批数据怎么导出成Excel做统计
问题 月底要汇总当月所有报销和请假审批，财务在钉钉里一条条翻效率太低。管理员想把审批数据导出成 Excel 做统计，不知道入口在哪、能按什么条件筛、有没有时间限制。 原因 导出入口 …
阅读全文钉钉部门群和群模板建群有什么区别该怎么选
问题 行政要在钉钉上建一批群：各部门的、跨部门项目的、对客户的服务群。有人用部门群、有人用群模板，说不清区别。想知道哪种群适合哪种场景，人员变动后群成员能不能自动跟着走。 原因 群 …
阅读全文Windows Server 2016 无法通过 WSUS 同步补丁怎么排查
问题 内网用 WSUS 集中管理补丁，最近 Windows Server 2016 的客户端一直同步失败：检查更新报错 800B0001 或长时间无响应，WSUS 控制台里同步任务 …
阅读全文VPN 连上后微信能用，但网站打不开怎么排查
问题 员工在外通过 VPN 接入公司内网，连上之后微信消息收发正常，但公司内部网站、业务系统打不开；个别情况连外网网页也访问不了。像是「网通了一半」，问题出在哪？ 问题补充 VPN …
阅读全文Ubuntu 怎么查看端口占用，并释放被占用的端口
问题 在 Ubuntu 服务器上部署应用，启动时报「Address already in use」或「端口已被占用」，程序起不来。想知道是哪个进程占着这个端口，又不敢乱杀进程，应该 …
阅读全文Chrome 浏览器保存的密码没了，还能找回来吗
问题 打开 Chrome 发现保存的网站密码全不见了：自动填充不出来了，设置里的密码管理器也是空的。是浏览器出故障了还是被清掉了？这些密码还能找回来吗？ 问题补充 有的用户是更新浏 …
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