AD 里的域账号隔三差五被锁定,解锁没多久又锁上,怎么定位是哪台机器哪个进程在拿旧密码狂试?
直接给结论:账号反复被锁,是「某处还存着这个账号的旧密码」在自动重试。锁定阈值触发在先——试错次数到了系统按策略锁定,这是保护机制在工作,别去改宽松阈值迁就旧密码残留,那是把门拆了防贼。定位入口就在域控的安全事件日志——锁定事件里写明了发起尝试的计算机名,顺着那台机器把旧密码残留清干净,病根就断了。逐台设备瞎翻是笨办法,先看日志再动手,一步到位。
第一步:事件日志里找发起者
域控上打开事件查看器,筛安全日志里的事件 ID 4740(账户已锁定),事件详情中的「发起者/调用方计算机名」就是提交错误密码的那台机器。日志里把同一账号的多次锁定连起来看时间规律——几点几分锁、间隔多久,规律往往指向某个定时任务或固定的自动登录场景。环境里有多台域控时,把几台的日志都筛一遍——来源可能不止一处,逐个记下来。事件里记不下进程名时,至少计算机名是准的;进程层面到那台机器上再看网络连接(netstat 找正在对外发认证请求的),对上号就收网。
第二步:到那台机器上清旧密码残留
锁定源机器上,按命中率从高到低翻这几处:
- 凭据管理器里存的旧密码(控制面板里删掉);
- 映射的网络驱动器和残留连接(
net use * /del清掉重连); - 计划任务里用该账号跑的任务——改密码后任务里存的密码没跟着更新,是老企业网的头号惯犯;
- 以该账号身份运行的服务和应用池:属性里重新填一遍新密码;
- 手机、平板上的公司邮箱账户,旧密码自动重试的高发户,删掉重配一次;
- 浏览器记住的密码:内网门户改密后浏览器拿旧密码自动登录,一样触发锁定,把保存的密码清一轮。
第三步:改完验证闭环
清完残留,观察一个锁定周期——原来多久锁一次就观察多久,4740 不再出现才算闭环。顺手在账号属性「描述」栏写上锁定原因和处理日期,下次同类问题直接翻账,不用从头猜。同类问题集中在改密季爆发——年底或安全整改要求统一改密之后,锁定工单往往扎堆出现,把四点同步清单提前发给全员自查,比事后逐个解锁省事得多。
这类怪病看着玄,根子都落在「改密码没改彻底」一处。贵州诚鑫致达科技给贵阳企业做 IT 外包运维时,改密码都按「域账号加终端凭据加任务服务加移动端」四点同步的清单走,锁定回环这类事基本绝迹。
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