公司的备份能恢复出来吗?一年至少亲手试一次
备份这件事,很多公司都"做了":电脑上开着自动同步,办公室里摆着一块备份硬盘,或者添了台专门存东西的设备。可要是问一句"哪天真出事,文件能从里面恢复出来吗",管 IT 的行政、兼着这份活的老板,多数答不上来——因为备份装好那天之后,从来没有人真的恢复过一次。备份做了和能恢复,是两码事;中间隔着的那一步,叫"试"。
备份好好的,为什么可能恢复不出来
三种常见情形,都真实发生在小公司身上:
- 备份早就悄悄停了:备份任务看起来还在列表里,其实那块备份盘早就接触不良、存满了,或者账号到期没续上,任务每次都在失败,只是没人点开看过记录。平时毫无感觉,出事那天打开一看,里面还是两年前的旧文件。
- 会恢复的人不在了:当初配置备份的是某位同事(或者请人装的),恢复的入口在哪、先点哪后点哪,只有他知道。人一离职或换岗,备份成了"有锁没钥匙"的保险柜。
- 备份本身也是坏的:备份文件存了几年,从没打开验证过,赶上存储设备自身出毛病,里面的东西一样打不开。
这三种情形有个共同点:不试,永远发现不了;试一次,一个下午就知道。
怎么试:不考技术,考的是把流程走一遍
不用懂什么技术,挑个不忙的下午,把"从备份里拿出文件"真做一遍:
- 在日历上定下日子:一年一次大考,有条件半年加一次小考;
- 挑两三个贵公司压箱底的文件:比如一份账套、一份客户合同、一张大家天天用的表;
- 从备份的位置(备份硬盘、同步盘的历史版本、备份设备的管理界面)把它们恢复到另一个新文件夹——注意,别直接覆盖原文件;
- 逐个打开:能不能打开、内容全不全、日期是不是新近的备份;
- 拿张纸记下来:花了多久、卡在哪一步(找不到入口?密码没人知道?盘读不出来?);
- 卡点当场解决:该插紧的插紧、该重设的重设,顺手把恢复步骤写成半页纸,贴在备份设备旁边。
做完这六步,贵公司才算真正拥有备份——之前只是拥有一个希望。
哪一层自己试,哪一层找人试
共享盘、同步盘、备份硬盘里"恢复某几个文件",行政照上面六步就能做,这也是一年一次的重点。但如果公司把服务器整台、或者全公司电脑的整机备份都指望着它,那种"整锅端"级别的恢复演练涉及系统和技术细节,一年请人来做一次,值得——很多公司都是吃过亏才明白这一层。
自己动手还是找人修
- 可以自己弄:上面六步的全部。挑文件、恢复到新文件夹、打开检查、记卡点,都是点鼠标的活,一年一个下午。
- 建议找人帮:服务器的整机恢复演练、备份任务的全面体检(哪些任务在悄悄失败)、以及"连恢复入口都找不到"的情况——这些交给懂行的人一次理顺,把半页纸的步骤说明也留给你。
备份的目的不是让硬盘灯闪着好看,是出事那天真能把文件拿回来。想给贵公司的备份做一次"恢复体检",或者把年度恢复演练排上日程,可以让贵州诚鑫致达科技帮你安排。
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